10 Gbps Gerçek Fiber Hızıyla Tanışın!

Vivanet Fiber altyapısı her geçen gün genişliyor!
Şu anda birçok bölgede 10.000 Mbps’ye varan simetrik (upload = download) hızlarla hizmet veriyoruz.
Yeni yatırımlarımızla her ay daha fazla mahalleye fiber ulaştırıyoruz.

Sen de altyapını sorgula, bulunduğun adreste Vivanet Fiber olup olmadığını hemen öğren.
Henüz yoksa üzülme — talebini bize ilet, bir sonraki bölge seninki olabilir.

Fiber üretim ve kurulum çalışmalarımız aralıksız devam ediyor.
Yoğun talep gelen bölgeler öncelikli planlamaya alınıyor.
Sen de “Vivanet Fiber İstiyorum” diyerek talebini bize gönder, komşularınla paylaşarak süreci hızlandır!

Aboneliğin boyunca ücretsiz Wi-Fi 6 modem Vivanet tarafından sağlanır. Modemin eski olsa bile endişelenme, yeni modemle fiber hızının tüm gücünü yaşarsın.

Çok basit! Vivanet Fiber Talep Formu’nu doldur, site yönetiminle birlikte bize ulaş.
Altyapı planlamasında siten öncelikli olarak değerlendirilir.

Evet! Başka bir operatörden geçiş yapabilirsiniz.  Vivanet Fiber altyapısında mevcut aboneliğinizi sizin iptal etmeniz gerektiğinizi unutmayınız.

Evet. Vivanet Fiber, tamamen Vivanet’in kendi altyapısı üzerinden sağlanır ve 1.000 Mbps’ye varan simetrik hızlar sunar. VDSL ise mevcut bakır altyapı üzerinden verilen hizmettir ve hızı santral mesafesine göre değişir.

Elbette! 0850 471 80 80 numaralı çağrı merkezimizden ya da Online İşlem Merkezi üzerinden bize 7/24 ulaşabilirsin.
Destek taleplerini kendi teknik ekibimiz doğrudan çözer başka operatörlere bağlı kalmazsın.

Vivanet tarafından sana tahsis edilen modem, aboneliğin süresince ücretsizdir.
Hizmetin sonlanması halinde modemi iade etmen gerekir. İade edilmeyen modemlerin bedeli tarafınızdan tahsil edilir.

Evet, tamamen gerçek ve garantili! Vivanet Fiber’de 10.000 Mbps’ye varan upload hızı, özellikle video yükleme, bulut yedekleme ve online toplantılar için fark yaratır.
Simetrik hız = her yönde aynı performans.

1. Altyapını sorgula

2. “Abone Ol” formunu doldur

3. Mevcut operatörüne iptal talebi gönder

4. Kurulum ekibimiz adresine gelip bağlantını aktif etsin

Tüm süreç boyunca ekibimiz seni arayarak adım adım yönlendirir

Taahhütsüz paketlerimizde kurulum ücreti talep edilmektedir, taahhütü ve yıllık peşin ödemeli paketlerde kurulum ücreti yoktur. Eğer 1 yıl tamamlanmadan önce abonelikten ne koşulda olursa olsun vazgeçilmesi durumunda kurulum ücreti talep edilir.

Statik IP hizmetimiz bulunmaktadır, aylık ücretler hakkında paket detayları sayfasından bilgi alabilirsiniz.

Hattınız Her yıl en fazla 6 Ay olacak çekilde dondurabilirsiniz, hattınız dondurulu kaldığı süre boyunca aylık 199TL port tahsis ücreti tek seferde tahsil edilir. 

Taşınma sürecinde internetinizi kesintisiz kullanmaya devam etmek istiyorsanız, hattınızı kolayca yeni adresinize nakil ettirebilirsiniz. Vivanet olarak nakil işlemlerinizi hızlı ve pratik bir şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz.

Yeni adresinizde öncelikle altyapı kontrolü yapılır. Eğer taşınacağınız adreste Vivanet Fiber altyapısı bulunuyorsa, mevcut hizmetiniz aynı şekilde devam eder. Vivanet Fiber altyapısının bulunmadığı durumlarda ise ortak altyapı üzerinden size en uygun fiber veya DSL internet paketine geçiş yapabilirsiniz. Böylece bulunduğunuz konuma en uygun hız ve performansı almaya devam edersiniz.

Nakil başvurunuzun ardından teknik ekiplerimiz gerekli planlamayı yaparak internetinizi en kısa sürede yeni adresinizde aktif hale getirir. Süreç boyunca minimum kesinti hedeflenir ve tarafınıza bilgilendirme sağlanır.

Güncel internet nakil ücreti bilgisine paket detaylarınızdan ulaşabilirsiniz.

Taşınırken internetinizi sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmek için nakil başvurunuzu hemen oluşturabilirsiniz.