Abone Ol

Vivanet üzerinden online internet başvurusu yapmak çok kolaydır. Sayfamızdaki altyapı sorgulama formuna adresinizi girerek binanızdaki fiber veya VDSL hızını öğrenebilir, bütçenize uygun paketi seçebilirsiniz. E-Devlet üzerinden dijital kimlik doğrulamasını tamamlayarak fiziksel evrak, ıslak imza veya kurye beklemeden başvurunuzu 2 dakika içinde online olarak gerçekleştirebilirsiniz.

Online başvurunuz onaylandıktan sonra 1 ile 3 iş günü içerisinde saha ekibimiz sizinle iletişime geçerek kurulum ve aktivasyon randevusu oluşturur. Ekiplerimiz adresinize gelip modem kurulumunu ve altyapı bağlantısını tamamladıktan sonra yüksek hızlı fiber internetinizi hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Evet, Vivanet'te tüm ev interneti paketlerimiz %100 taahhütsüzdür. Yıllık sözleşme veya cayma bedeli zorunluluğu bulunmaz. Hizmetimizden memnun kalmadığınız takdirde aboneliğinizi dilediğiniz zaman, hiçbir ceza veya ek ücret ödemeden sonlandırabilirsiniz.

Vivanet, Bağcılar, Bahçelievler ve Küçükçekmece bölgelerinde kendi yüksek hızlı bağımsız fiber altyapısını işletmektedir. Bu bölgelerin dışında ise Türkiye genelinde Türk Telekom fiber ve VDSL altyapısı üzerinden 1000 Mbps'e varan hızlarla kesintisiz internet hizmeti sağlamaktadır.

Vivanet dijital başvuru sürecinde kağıt israfına ve evrak takibine son veriyoruz. Başvuru için yalnızca T.C. Kimlik Numaranız ve e-Devlet şifreniz yeterlidir. Fiziksel kimlik fotokopisi, imzalı sözleşme veya kargo bekleme zorunluluğu yoktur.

Hayır. Vivanet paketlerinin tamamı gerçek sınırsız ve kotasız internet sunar. Adil Kullanım Noktası (AKN), ay sonu kota aşımı veya belirli bir veri kullanımından sonra otomatik hız düşürme kesinlikle uygulanmaz.

Evet, mevcut internet sağlayıcınızdan Vivanet'e geçiş yapmak çok basittir. Başvuru esnasında mevcut abonelik (XDSL) numaranızı belirtmeniz yeterlidir. İnternetiniz kesilmeden ve altyapı kablolaması değiştirmeden aboneliğiniz Vivanet'e taşınır.

Yeni altyapı kurulumlarında ve adres nakillerinde standart bir aktivasyon ve yerinde kurulum hizmeti uygulanır. Detaylı ve güncel kurulum ücreti bilgilerine başvuru adımında şeffaf bir şekilde ulaşabilirsiniz.