vivanet Akıllı Ağ Asistanı: İnternetinizi Sizden Önce Biz Takip Ediyoruz

İnternet hizmeti artık yalnızca sizi internete bağlamaktan ibaret değil. Gerçek kalite, oluşabilecek sorunları siz fark etmeden önce tespit edip çözebilmektir.

İşte bu yüzden vivanet olarak Yapay Zekâ Destekli Akıllı Ağ Asistanı teknolojisini geliştirdik.

Bu sistem, binlerce ağ cihazımızı, omurga altyapımızı ve abonelerimizin bağlantılarını 7 gün 24 saat analiz ederek olası sorunları daha siz hissetmeden tespit eder ve mümkün olan durumlarda otomatik olarak çözer.

Yapay Zekâ İnternetinizi Nasıl Takip Ediyor?

Akıllı Ağ Asistanımız, dünyanın en gelişmiş yapay zekâ modelleriyle çalışan analiz sistemlerinden güç alır. Yüksek performanslı sunucularımız, kurumsal seviyedeki ağ cihazlarımız ve gerçek zamanlı izleme sistemlerimiz sayesinde saniyede milyonlarca ağ verisini analiz ediyoruz.

Bağlantınızın yalnızca "var olup olmadığını" kontrol etmiyoruz.

Bağlantınızın kalitesini sürekli ölçüyoruz.

Neleri İzliyoruz?

Yapay zekâ sistemimiz, internet bağlantınızın sağlığını gösteren yüzlerce farklı metriği gerçek zamanlı olarak takip eder.

Bunlardan bazıları;

• Fiber veya VDSL hattınızdaki optik ve elektriksel sinyal seviyeleri

• Kablo üzerindeki dB (desibel) değişimleri

• SNR (Sinyal/Gürültü Oranı)

• Hat zayıflaması (Line Attenuation)

• CRC, FEC ve diğer hata oranları

• Paket kaybı

• Gecikme (Latency)

• Jitter değerleri

• Anlık trafik yoğunluğu

• Bölgesel omurga yükü

• Port performansları

• Modeminizin işlemci (CPU) kullanımı

• Bellek (RAM) kullanımı

• Modem sıcaklığı

• Yeniden senkron olma sıklığı

• Bağlantı kararlılığı

• Ağ üzerindeki anormal davranışlar

Kısacası, internet bağlantınızın performansını etkileyebilecek hemen hemen her teknik veriyi sürekli analiz ediyoruz.

Arızaları Daha Siz Fark Etmeden Tespit Ediyoruz

İnsanların fark ettiği arızalar genellikle iş işten geçtikten sonra ortaya çıkar.

Ancak yapay zekâ sistemimiz için durum farklıdır.

Örneğin;

Bir kablodaki sinyal seviyesi yavaş yavaş düşmeye başladıysa,

Modeminiz normalden daha fazla işlemci kullanmaya başladıysa,

Sıcaklık değerleri yükseldiyse,

Paket kayıpları oluşmaya başladıysa,

Port hata oranları arttıysa,

Sistem bunların tamamını birlikte değerlendirerek yaklaşan bir arızayı önceden tahmin edebilir.

Çoğu zaman kullanıcı henüz internetinde bir yavaşlama hissetmeden önce sistemimiz bunu algılamış olur.

Sonra Ne Yapıyoruz?

Yapay zekâ yalnızca sorunları tespit etmekle kalmaz.

Uygun durumlarda otomatik olarak müdahale de eder.

Örneğin;

• Hat profilini optimize eder.

• Port parametrelerini yeniden düzenler.

• Bağlantıyı en verimli çalışma ayarlarına getirir.

• Gerekiyorsa oturumu yeniden oluşturur.

• Ağ üzerindeki en uygun yönlendirmeyi seçer.

• Performansı etkileyen geçici sorunları otomatik olarak giderir.

Bu işlemler çoğu zaman yalnızca birkaç dakikalık kısa bir bağlantı yenilenmesiyle tamamlanır ve kullanıcı herhangi bir destek kaydı oluşturmadan internetini stabil şekilde kullanmaya devam eder.

Sorun Fiziksel Bir Arızaysa?

Her problem uzaktan çözülemez.

Eğer sistemimiz sorunun bina içi tesisattan, fiber kablodan, saha dolabından veya modemden kaynaklandığını tespit ederse teknik ekiplerimiz otomatik olarak bilgilendirilir.

Böylece ekiplerimiz sahaya gitmeden önce sorunun olası nedenini bilir ve doğru ekipmanla müdahale eder.

Bu da arıza çözüm sürelerini önemli ölçüde azaltır.

Geleceğin İnterneti Bugün vivanet'te

Biz vivanet olarak yalnızca internet sağlayan bir operatör değil, ağını sürekli izleyen ve kendini geliştiren akıllı bir teknoloji altyapısı kuruyoruz.

Yapay zekâ destekli sistemlerimiz, yüksek performanslı sunucularımız, kurumsal sınıf ağ cihazlarımız ve gelişmiş izleme platformlarımız sayesinde internetinizi 7/24 koruyor, analiz ediyor ve optimize ediyoruz.

Çünkü bize göre en iyi internet hizmeti, arızayı müşteri fark etmeden çözen hizmettir.

vivanet Akıllı Ağ Asistanı... Siz internette kalın, gerisini biz düşünelim.