Vivanet E-Devlet Sözleşme Onayı Nasıl Yapılır?
Hızlı, Güvenli ve Dijital Sözleşme Süreci
Vivanet’te abonelik işlemleriniz tamamen dijital olarak E-Devlet üzerinden gerçekleştirilir. Bu sayede hem ekstra evraklarla uğraşmaz hem de aboneliğinizin tüm aşamalarını güvenli bir şekilde tamamlamış olursunuz.
E-Devlet Üzerinden Vivanet Sözleşme Onayı Adımları
Aşağıdaki adımları takip ederek Vivanet Abonelik Sözleşmesi Onayını kolayca yapabilirsiniz.
1- Banka Uygulamanızdan E-Devlet’e Giriş Yapın
E-Devlet’e en hızlı ve güvenli giriş yöntemi banka uygulamalarıdır.
- Telefonunuzdan kullandığınız herhangi bir banka uygulamasını açın.
- Menüden “E-Devlet İşlemleri”, “E-Devlet Giriş” veya benzer bir alanı bulun.
- E-Devlet ile giriş yap seçeneğine dokunun.
- Gelen bildirimi onaylayın veya SMS doğrulama kodunu girin.
Bu adım sonrası otomatik olarak E-Devlet’e giriş yapmış olacaksınız.
2- Arama Kutusuna “BTK Onay” Yazın
E-Devlet ana sayfasındaki arama bölümüne: BTK Onay yazın.
Listede ilk sırada görünen “e-Kayıt Başvurusu Onay İşlemleri (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu)” sayfasına giriş yapın. Eğer şirketinizi temsilen kurumsal üyelik sözleşmesi yapacaksanız. “e-Kayıt Başvurusu Onay İşlemleri (Tüzel Kişi) (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu)” sayfasına giriş yapın.
3- Sağlayıcı Seçimlerini Yapın
Açılan ekranda:
- Sağlayıcı Tipi: Haberleşme
- Sağlayıcı: Viva İnternet Limited Şirketi
seçimlerini yapın ve Devam Et düğmesine dokunun.
4- Sözleşme Bilgilerinizi Kontrol Edin
Karşınıza hizmetinize ait detayların yer aldığı ekran gelecektir.
- Sayfayı yana kaydırarak Onayla kısmına ulaşın.
- Açılan sözleşme metnini görüntüleyebilir, indirebilir veya daha sonra Vivanet Online İşlem Merkezi üzerinden tekrar alabilirsiniz.
5- Sözleşmeyi Onaylayın
Sözleşme altındaki kutucuğu işaretleyin.
Daha sonra bir önceki ekrana geri dönerek sayfa altındaki Onayla düğmesine dokunun.
6- İşlem Başarılı!
Ekranda “İşlem başarılı” mesajını gördüğünüzde Vivanet abonelik sözleşmeniz başarıyla onaylanmış olacaktır.
Artık kurulumunuz ve hizmet aktivasyonunuz için işlemler otomatik olarak başlayacaktır.
🎉 Hepsi Bu Kadar!
E-Devlet üzerinden yapılan onay işlemi:
- Hızlıdır (1-2 dakika)
- Tamamen güvenlidir
- Ekstra belge, imza veya evrak gerektirmez
Herhangi bir adımda desteğe ihtiyacınız olursa:
📞 0850 471 80 80
💬 Vivanet WhatsApp Destek Hattı
🌐 oim.vivanet.tr
üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Neden E-Devlet ile Sözleşme Onayı?
- Resmi ve güvenli
- Kurye bekleme derdi yok
- Hızlı aktivasyon
- Evraksız abonelik
- Sözleşmenin her zaman ulaşılabilir olması
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Vivanet E-Devlet Sözleşme Onayı Hakkında Merak Ettikleriniz
Evet. Vivanet aboneliklerinin tümü, BTK mevzuatına uygun şekilde E-Devlet üzerinden dijital olarak onaylanmaktadır. Bu işlem olmadan abonelik aktif edilemez.
Genellikle 1–2 dakika içinde tamamlanır. Doğru adımları uyguladığınızda süreç son derece hızlıdır.
Banka uygulaması sadece hızlı giriş içindir fakat yüksek güvenlikli bir giriş yöntemi kullanmanız gerekmektedir. Alternatif olarak:
- Mobil imza
- Elektronik imza
- İnternet bankacılığı
- T.C. kimlik kartı ile giriş
seçeneklerinden herhangi birini kullanabilirsiniz.
Bazen arayüz geç yüklenebilir. Şunları deneyin:
- Sağlayıcı Tipi “Haberleşme” olarak seçildiğinden emin olun.
- Listeden “Viva İnternet Limited Şirketi” kaydını seçin.
- Sayfayı yenileyip yeniden deneyin.
- Mobil uygulamadan değil, tarayıcıdan giriş yapın.
Sorun devam ederse destek ekibimize ulaşabilirsiniz: 0850 471 80 80
Evet. Sözleşmeyi:
- Onay esnasında indirebilir,
- Daha sonra Vivanet Online İşlem Merkezi üzerinden tekrar alabilirsiniz.
Hayır. İşlem yalnızca ekranda işlem başarılı mesajı göründüğünde tamamlanmış olur. Emin olamıyorsanız kontrol için bizi arayabilirsiniz.
Onayınız ile birlikte:
- Abonelik sözleşmeniz sisteme düşer,
- Aktivasyon süreciniz başlatılır,
- Teknik ekip kurulum randevusu için planlama yapar.
Evet, onaydan sonra bile değişiklik mümkündür. Değişiklik yapılması gereken bir durum varsa müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır. E-Devlet sistemi kimlik doğrulaması gerektirir ve onay işlemi yalnızca hattın sahibi tarafından yapılabilir.
Evet. Sözleşme onayı olmadan fiber/ADSL/VDSL veya herhangi bir hizmet aktif edilmez.
Onay yapılınca aktivasyon hemen başlatılır.
E-Devlet arama bölümüne:
BTK Onay
yazmanız yeterlidir.
Alternatif: e-Kayıt Başvurusu Onay İşlemleri
Yanlış sağlayıcı seçimi, onayın Vivanet’e düşmemesine neden olur.
Doğru sağlayıcı: Viva İnternet Limited Şirketi
Hayır. E-Devlet sözleşme onayı tamamen ücretsizdir.
Bu durum bazen E-Devlet yoğunluğundan kaynaklanabilir. Şunları deneyin:
- Sayfayı yenileyin
- Farklı tarayıcıdan deneyin
- Mobil yerine bilgisayardan girin
- 2–3 dakika sonra tekrar deneyin
Sorun devam ederse bizi arayın: 0850 471 80 80
Sözleşme onayı tamamlandıktan sonra:
- Eğer bina altyapısı hazırsa en yakın tarihe randevu verilir,
- Altyapı yoksa keşif süreci başlatılır.